圖蟲創(chuàng)意/供圖
證券時報記者 秦燕玲
2月6日，金融監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦、公安部、中國人民銀行、證監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布風險提示，提醒廣大群眾警惕不法“代理維權(quán)”侵害，依法理性維權(quán)。金融消費者、投資者如發(fā)現(xiàn)“代理維權(quán)”組織或個人涉嫌利用自媒體平臺從事違法犯罪活動的，應(yīng)及時向金融監(jiān)管部門和公安機關(guān)投訴、控告、舉報。
近期，社會上一些組織和個人通過短視頻及直播等自媒體平臺違規(guī)制作、散布涉及“全額退�！薄皞鶆�(wù)清零”“債務(wù)優(yōu)化”“債務(wù)協(xié)商”“債務(wù)置換”“征信洗白”“投顧退費”等不實短視頻，甚至以直播形式傳授“技巧”，誘導金融消費者、投資者委托其“代理維權(quán)”，從而收取高額咨詢費、服務(wù)費，以“依法維權(quán)”之名行“非法牟利”之實。
金融監(jiān)管總局等五部門在風險提示中指出，此類不法“代理維權(quán)”短視頻、直播傳播不實信息，擾亂金融市場秩序，侵害金融消費者、投資者合法權(quán)益。
具體來看，五部門在風險提示中明確了不法“代理維權(quán)”短視頻、直播亂象主要特征，包括謊稱“監(jiān)管部門出新政”、 謊稱“金融機構(gòu)有活動”、 宣稱“專業(yè)律師專業(yè)維權(quán)”等。此外，還有宣稱“股市下跌投顧騙錢”的短視頻、直播，通過“血本無歸”“A股股災”等唱空股市的話術(shù)以及投資者虧損的案例進行誘導營銷宣傳，通過煽動性文案吸引投資者主動聯(lián)系“代理維權(quán)”機構(gòu)。
由此，五部門進一步提示廣大群眾，勿聽信謠言、警惕“代理維權(quán)”騙局、共同守護清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
五部門在風險提示中指出，不法組織或個人名為“代理維權(quán)”，實為伺機牟利。金融消費者、投資者如聽信“代理維權(quán)”組織和個人的虛假宣傳，不僅可能支付高額服務(wù)費，如欲中途退出，甚至可能因“違約”而陷入官司。此外，尤其需要關(guān)注的是，“代理維權(quán)”組織和個人伺機收集金融消費者、投資者的手機卡、銀行卡以及貸款、信用卡、保單、家庭住址、子女就讀學校、身份信息等個人重要信息，此類信息一旦被非法買賣或利用，金融消費者、投資者或?qū)⒚媾R電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、信用卡盜刷等風險。金融消費者、投資者如遇金融糾紛，可通過金融機構(gòu)公布的官方渠道或向金融管理部門反映，也可通過專業(yè)調(diào)解組織進行調(diào)解，或依法通過訴訟、仲裁等方式解決。
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